Lead HR Operations Officer

Il ruolo

La posizione è inserita nel dipartimento HR Operations, all’interno dell’organizzazione Human Resources & Organization del Gruppo IBSA.

Il/la Lead HR Operations Officer avrà la responsabilità di garantire una gestione puntuale, efficiente e conforme dei principali processi di amministrazione del personale, payroll e assicurazioni sociali. In questa posizione opererà con un elevato livello di autonomia e rappresenterà un punto di riferimento per collaboratori, stakeholder interni, autorità ed enti esterni.

Principali responsabilità

• Gestire l’intero ciclo amministrativo del personale, assicurando accuratezza, rispetto delle scadenze e conformità alla normativa vigente.
• Coordinare le pratiche relative a malattia, infortunio, maternità, paternità e altre assenze.
• Coordinare gli adempimenti connessi agli assegni familiari e alle assicurazioni sociali.
• Predisporre e monitorare le richieste e i rinnovi dei permessi di lavoro per i collaboratori.
• Gestire le autorizzazioni relative al lavoro notturno, domenicale e festivo.
• Curare il processo payroll, dalla raccolta e verifica dei dati fino al controllo delle buste paga.
• Garantire la corretta gestione delle riconciliazioni e delle registrazioni contabili relative al personale.
• Collaborare attivamente con gli stakeholder interni, autorità ed enti esterni.
• Fornire consulenza e supporto specialistico ai collaboratori e ai responsabili di funzione su tematiche amministrative, previdenziali e retributive.
• Contribuire all’ottimizzazione, alla digitalizzazione e alla standardizzazione dei processi HR Operations.
• Operare come deputy dell’HR Operations Manager, supportandolo nel coordinamento del team e assumendone le responsabilità operative in caso di assenza.

Profilo richiesto

• Maturità Commerciale (SCC), AFC di Impiegato/a di Commercio o titolo di studio superiore in ambito economico, giuridico, amministrativo o Human Resources.
• Esperienza professionale consolidata di almeno cinque anni in una posizione simile.
• Solida conoscenza della normativa svizzera in materia di diritto del lavoro, assicurazioni sociali, imposte alla fonte e permessi di lavoro.
• Ottima padronanza degli strumenti informatici e dei sistemi HR e payroll.
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco e/o francese costituisce un titolo preferenziale.
• Precisione, affidabilità e forte orientamento alla qualità del servizio.
• Capacità di gestire priorità, scadenze e informazioni riservate con discrezione e professionalità.
• Attitudine collaborativa e capacità di interagire efficacemente con interlocutori tecnici, manageriali e istituzionali.
• Approccio proattivo, flessibilità e orientamento al miglioramento continuo.