Application Specialist

Descrizione della posizione

La posizione è inserita all’interno della funzione Enterprise Technology & Transformation.

Il candidato si dovrà occupare dell’introduzione, gestione e manutenzione di software dedicati alle aree Business, Manufacturing, Regulatory Affairs e R&D in ambienti sottoposti alle norme GMP (Good Manufacturing Practice), oltre a supportare l’IT Quality Assurance nelle attività di convalida.

Responsabilità

• Configurazione, gestione, sviluppo e manutenzione di sistemi informatici business e GMP Critici, ad esempio: ServiceNow, Chromeleon, VEEVA, Adiuto, FreeWeigh, OneTrust, DocuSign, Software per la gestione di strumenti di analisi di laboratorio e Software per la gestione di macchine e linee di produzione.
• Gestione di progetti di implementazione di nuove soluzioni informatiche interfacciandosi con gli utenti e i fornitori: dalla raccolta dei requisiti, alla selection fino alla sua implementazione.
• Documentazioni tecniche, procedure e documenti tecnici di convalida secondo il 21 CFR part 11.
• Definizione del design degli applicativi e workflow di processi, in collaborazione con fornitori e referenti dei reparti interessati.
• Supporto utenti e manutenzione degli applicativi nella definizione e gestione di ruoli, utenti, profili e accessi.

Profilo richiesto

• Master/Laurea in Informatica.
• Esperienza di almeno quattro anni nella gestione, configurazione, supporto e sviluppo di software.
• Esperienza di almeno due anni nella gestione di progetti di medie dimensioni.
• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (minimo B2).
• Capacità di lavoro in team, collaborazione, flessibilità e spirito di adattamento, capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza di flussi qualitativi farmaceutici.
• Capacità di progettare, implementare e diagnosticare soluzioni informatiche articolate di medie e grandi dimensioni.
• Capacità di raccogliere e analizzare le esigenze del committente e interfacciarsi con interlocutori sia tecnici che funzionali.
• Conoscenza approfondita di almeno un linguaggio di programmazione ad oggetti.
• Gradita esperienza lavorativa pregressa in aziende farmaceutiche
• Gradita conoscenze del servizio ServiceNow, dal punto di vista amministrativo: configurazione e sviluppo.

Luogo di lavoro

La posizione è disponibile presso una delle seguenti sedi:

• IBSA Institut Biochimique SA, Collina d’Oro, Lugano, Svizzera
• IBSA Farmaceutici Italia Srl, Lodi, Italia